Как мы работаем | Artua Gallery

Как мы работаем

Что я могу найти в галерее?

В интернет-галерее современного искусства Artua Gallery вы сможете недорого купить картину, графику, куклу, авторские поздравительные и почтовые открытки и другие предметы искусства. Богатая коллекция работ позволит каждому найти что-то для себя или недорогой и оригинальный подарок для своих родных, близких, коллег или начальства. Мы активно работаем над привлечением новых художников и авторов, предлагая им выгодные условия для продажи их картин и работы, поэтому каждый месяц вы найдете у нас что-то новое. Если вы автор и хотели бы разместить свои работы в галерее, заполните форму на странице «Условия сотрудничества» и мы с вами свяжемся.

Как я могу быть уверен в качестве?

Все наши кураторы имеют профильное образование, а также солидный опыт работы в сфере искусства. Они уделяют пристальное внимание качеству картин и других работ для того, чтобы вы смогли насладиться своей покупкой в полной мере. Это же касается и наших услуг, мы готовы проконсультировать вас по любому вопросу и предоставить всестороннюю поддержку на любом этапе покупки.

Как оплатить покупку?

Купить картину в нашем интернет-магазине вы сможете за пару кликов. Мы принимаем оплату по банковским картам (Visa, Mastercard, Maestro, Мир) и по электронным системам расчетов (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Wallet). После получения денег мы свяжемся с вами для подтверждения заказа и уточнения адреса доставки. Поэтому будьте внимательны при заполнении контактной информации при покупке.

Я могу заказать копию картины?

Вы можете заказать авторскую копию подавляющего большинства выставленных в галерее работ. Это значит, что написанная с оригинала работа не будет полностью идентичной как по цвету, так и по содержанию, но будет максимально близка к первоисточнику. Авторская копия обойдется вам дешевле, но для ее написания потребуется время (от трех недель до двух месяцев). Если вы хотите заказать авторскую копию одной из работ, свяжитесь с нашим специалистом, и он проконсультирует вас по срокам и цене.

Вы продаете картины в багете?

Большинство картин продаются на подрамнике без багета. Если автор решит продать свою картину в багете, вы найдете соответствующее уточнение в описании к картине.

Могу я получить консультацию по выбору картины?

Да, наши специалисты с радостью помогут вам в выборе картины. Чтобы получить максимально полный ответ, пожалуйста, укажите что, кому, куда, зачем и когда вы хотите подарить. Если вы не уверены, подойдет ли та или иная живопись для вашего дома/кабинета, и хотели бы получить консультацию, пришлите всю указанную выше информацию, а также несколько фото вашего офиса/комнаты в хорошем качестве на электронный адрес info@artuagallery.com с темой «Консультация».

Как происходит доставка картины?

Мы работаем только с проверенными курьерскими службами. Все работы будут тщательно упакованы и аккуратно доставлены по выбранному вами адресу. Срок доставки до Москвы и Санкт-Петербурга от  2 до 3 дней, по России — от 3 до 5 дней после получения картины курьерской службой. После оплаты заказа и согласования адреса и времени доставки информация передается курьерской службе, которая заберет картину у автора и доставит ее вам. Перед упаковкой товара мы сделаем несколько фотографий, чтобы показать его состояние до отправки. Мы также передадим вам трек-номер посылки, чтобы вы смогли отследить ее текущее местоположение. Будьте особенно внимательны при заполнении адреса доставки, почтового индекса, а также контактной информации.

Когда я могу вернуть картину?

Все картины и другие работы застрахованы. В случае если картина была повреждена при пересылке, мы вернем вам деньги за нее. Поврежденный оригинал мы заберем с помощью курьерской службы.

... а когда нет?

Галерея не возвращает деньги за работу, если ее цвет или оттенок в целом или ее отдельного элемента не соответствует ожиданию. Мы имеем в виду ситуации, когда экран компьютера или телефона неточно показывает цвет работы из-за некорректной настройка цветовой гаммы, что может ввести вас в заблуждение. Помимо этого, от картины или иной работы нельзя отказаться до момента их получения, а после получения – только при условии ненадлежащего состояния. Мы также не возвращаем деньги за работы, если те не вписались в интерьер или не понравилась в качестве подарка. Мы также не возвращаем картины и работы, сделанные под заказ и по вашему техническому заданию.

Вы продаете только картины или что-то еще?

Интернет-галерея современного искусства Artua Gallery сотрудничает с художниками, скульпторами, дизайнерами, графиками и всеми, кто хотел бы продавать свои картины и жить своим творчеством. Главными условиями сотрудничества являются добросовестность и высокое качество работ. Для получения детальной информации заполните форму на странице «Условия сотрудничества», мы свяжемся с вами в ближайшее время.